Veri & Hesap Silme
Verilerin senin. Hesabını ve tüm kayıtlarını birkaç dokunuşla kalıcı olarak silebilirsin.
Hesabını silmek geri alınamaz. Buluttaki ve cihazdaki tüm kayıtların kalıcı olarak silinir. Silmeden önce verilerini dışa aktarmak istersen önce "Verilerimi indir" adımını uygulayabilirsin.
Uygulama içinden silme
Profil sekmesini aç
Nenni'yi aç ve alttaki menüden Profil sekmesine geç.
(İsteğe bağlı) Verilerini indir
Silmeden önce kayıt tutmak istersen Profil → Verilerimi indir ile dışa aktar.
"Hesabımı sil"e dokun
Profil → Hesabımı sil seçeneğine git. Kimliğini doğrulamak için kısa bir onay adımı istenir.
Onayla
Onayladığında hesabın ve tüm verin buluttan ve cihazdan kalıcı olarak silinir. Bulut rızanı geri çekmenin yolu da budur.
Ne silinir?
Silinir
- Bebek profilleri ve tüm ölçümler
- Beslenme, uyku, bez, aşı, ilaç kayıtları
- Sağlık notları ve lohusa ruh hali günlüğü
- Bulut yedeği ve cihazdaki yerel kopya
- Davet & bakıcı bağlantıların
Not
- Uygulamayı yalnızca kaldırmak veriyi silmez — bulut kaydı durur.
- Yasal yükümlülük gerektirmedikçe yedeklerden de temizlenir.
- Bakıcı olarak eklendiğin başka bir hesabın verisi etkilenmez.
Hesabını silmeden veri silme
Hesabını tamamen silmek istemiyorsan, dilediğin kaydı uygulama içinden tek tek silebilirsin: ilgili kaydın (beslenme, uyku, bez, ölçüm, sağlık notu, ilaç vb.) üzerine dokun → Sil. Sildiğin kayıt buluttan ve cihazdan kalıcı olarak kaldırılır. Bir bebeğin tüm kayıtlarını silmek için o bebeği Profil'den çıkarabilirsin; hesabın ve diğer bebeklerin etkilenmez.
Uygulamaya erişemiyorsan
Telefonun değiştiyse veya uygulamaya giremiyorsan, silme talebini e-posta ile de iletebilirsin. Hesabınla ilişkili e-posta adresinden kvkk@nenni.co adresine yaz; kimliğini doğruladıktan sonra talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.