Sık sorulan sorular

Temel takip ücretsiz ve reklamsız: emzirme, mama, uyku, bez, ek gıda, büyüme, aşı, gelişim ve lohusa takibi. Yapay zekâ uyku tahmini, Nenni Asistanı, PDF doktor raporu, Türkçe sesli kayıt, sınırsız geçmiş ve sınırsız bakıcı isteğe bağlı Nenni+ aboneliğiyle açılır. Reklam hiçbir planda yok.

Nenni+ aylık ya da yıllık, isteğe bağlı bir abonelik. Yapay zekâ uyku zamanı tahmini, Nenni Asistanı (yapay zekâ ebeveynlik rehberi), PDF doktor raporu, Türkçe sesli kayıt, sınırsız geçmiş ve sınırsız bakıcıyı açar. Ücretsiz planda son 30 gün görünür; daha eski kayıtların silinmez, yalnız gizlenir. Asistanda ve sesli kayıtta kötüye kullanımı önlemek için bir kullanım sınırı var. Güncel fiyatları uygulamada ve App Store’da görebilirsin.

Hayır. Nenni+ bebeğe bağlıdır: bebeğin profilini oluşturan kişi abone olduğunda, ekipteki herkes o bebek için Nenni+ özelliklerini kullanabilir.

Yeni ebeveynler ve bebeğin bakımına katılan herkes için. İlk ayların yoğun temposunda “en son ne zaman, ne kadar” sorularını hatırlamak zorlaşır; Nenni bu yükü hafifletir.

Şu an yalnız iPhone’da; App Store’dan indirebilirsin. Android sürümü hazır, Google Play’e çıkması için gereken hesap işlemleri sürüyor. iPhone’da emzirme ve uyku sayacı kilit ekranında ve Dynamic Island’da da görünür.

Evet. Birden çok bebek profili oluşturup aralarında geçiş yapabilirsin; ikizler ya da kardeşler için ayrı ayrı takip tutarsın.

Hayır. Nenni’de reklam yok; verilerin satılmaz, kiralanmaz, pazarlama için kimseyle paylaşılmaz. Kullanım istatistiği yalnız izin verirsen tutulur; kimliksizdir ve kendi sunucumuzda kalır. Uygulamadaki tek dış ölçüm aracı Meta’nın reklam ölçümüdür: yalnız pazarlama rızasını ve iOS izleme iznini birlikte verirsen çalışır, sağlık kayıtların ona hiç girmez.

Kayıtların önce telefonunda tutulur, ardından Frankfurt’taki (Almanya, AB) sunuculara yedeklenir; bulut altyapısı Supabase. Aktarım TLS ile şifrelenir. Yapay zekâ özelliklerini kullandığında ilgili bilgi ABD’deki servislere gider: sesi yazıya çevirme için OpenAI, asistan ve uyku analizi için Anthropic. Bebeğinin adı bu servislere gönderilmez.

Aşı, ölçüm, uyku, beslenme ve lohusa ruh hâli gibi kayıtlar KVKK m.6’ya göre “özel nitelikli” sağlık verisidir. Bunları işleyebilmek ve bulutta yedekleyebilmek için açık rızanı isteriz; hiçbir onay kutusu hazır işaretli gelmez. İsteğe bağlı rızaları uygulamadan istediğin an kapatabilirsin. Bulut yedeği için verdiğin rızayı geri çekmenin yolu hesabını silmektir.

Konuşarak kayıt girebilir (Nenni+) ya da sağlık notunu söyleyerek yazdırabilirsin (ücretsiz). İkisinde de ses, yalnız o işlem için yazıya çevrilmek üzere OpenAI’ye (ABD) gider. Bu yalnız sesli kayıt rızanı verdiysen olur; kullanmazsan sesin hiçbir yere gönderilmez.

Evet. Kayıtların önce telefonuna yazılır; internet gelince buluta kendiliğinden eşitlenir. Yalnız asistan, sesli kayıt ve uyku analizi o an internet ister.

Evet. Bir davet bağlantısıyla eşini, anneanneyi ya da bakıcıyı ekleyebilirsin. Herkes kendi telefonundan kayıt girer, kayıtlar herkeste anında görünür. Ücretsiz planda ekibe 2 kişi eklenir, Nenni+ ile sınır kalkar.

Davet kodu kişisel bilgi içermez ve 48 saat geçerlidir. Gönderdiğin daveti iptal edebilir, ekipteki bir kişiyi istediğin an çıkarıp erişimini kesebilirsin.

Evet, üç rol var. Ebeveyn kayıt girer, bebeğin profilini değiştirir ve ekibe kişi davet eder. Bakıcı kayıt girer ve düzenler; profili değiştiremez, davet edemez. Görüntüleyen yalnız bakar. Lohusa günlüğün ve Edinburgh sonuçların ekipte kimseyle paylaşılmaz.

Uygulamada Profil → Hesabımı sil. Onayladığında buluttaki ve telefondaki kayıtların kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz. Ayrıntılar için Veri / Hesap Silme sayfasına bak.

Evet. Profil → Verilerimi indir ile kayıtlarının tamamını JSON, günlük kayıtları CSV (Excel’de açılır) olarak indirebilirsin. Nenni+ ile çocuk doktoruna götürmek için PDF rapor da oluşturabilirsin.

Telefondaki kopya uygulamayla birlikte gider; buluttaki kayıtların, hesabını silmediğin sürece durur. Kayıtlarını yeni bir telefona taşımak için önce hesabına e-posta bağla (Profil → Bulut yedek); yeni telefonda aynı e-postayla girince geri gelirler. E-posta bağlamadıysan hesabın o telefona bağlı kalır.